BGM-OS™ – Hệ điều hành tăng trưởng toàn diện cho doanh nghiệp SME

BGM-OS™ (Business Growth Operating System) là mô hình tư vấn quản trị doanh nghiệp hiện đại, được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) tại Việt Nam. Khác với cách tiếp cận truyền thống thiên về lý thuyết, BGM-OS™ tập trung xây dựng hệ điều hành doanh nghiệp một cách bài bản, dễ triển khai, có thể chuyển giao và nhân bản.

Mô hình gồm 6 trụ cột chính và hơn 20 modul triển khai thực chiến, giúp doanh nghiệp từng bước hình thành nên một hệ thống vận hành linh hoạt, hiệu quả và phát triển bền vững.

🔧 CẤU TRÚC MÔ HÌNH BGM-OS™ GỒM 6 TRỤ CỘT

1. Chiến lược & Định hướng (Strategic Direction)

• Xây dựng bản đồ chiến lược (OGSM)

• Xác định thị trường mục tiêu, chiến lược ngách

• Xây dựng hệ thống mục tiêu – KPI – OKRs liên kết

2. Tổ chức & Nhân sự (Organization & People)

• Thiết kế cơ cấu tổ chức

• Xây dựng mô tả công việc (JD), khung năng lực

• Thiết lập hệ thống lương 3P, KPI nhân sự, lộ trình phát triển và kế thừa

3. Quy trình & Vận hành (Process & Operation)

• Chuẩn hóa quy trình (SOP) cho toàn bộ doanh nghiệp

• Thiết lập biểu mẫu – checklist – hướng dẫn thao tác

• Thiết kế hệ thống dashboard báo cáo và kiểm soát nội bộ

4. Khách hàng & Doanh thu (Customer & Commerce)

• Xây dựng phễu bán hàng và chăm sóc khách hàng

• Hoàn thiện hành trình trải nghiệm khách hàng

• Thiết kế hệ thống thương hiệu và tăng giá trị vòng đời khách hàng (LTV)

5. Tài chính & Dự báo (Finance & Forecasting)

• Quản trị dòng tiền – thu – chi – tồn

• Lập kế hoạch ngân sách – phân tích P&L – tính điểm hòa vốn

• Dự báo tài chính và tối ưu cấu trúc chi phí

6. Tự động hóa & Hệ thống hóa (Automation & Systemization)

• Thiết lập quy trình tự động hóa công việc lặp lại

• Chuẩn hóa hệ thống theo hướng vận hành không phụ thuộc cá nhân

• Tối ưu nguồn lực và kiểm soát vận hành theo thời gian thực

🎯 LỢI ÍCH KHI TRIỂN KHAI BGM-OS™

• Biến doanh nghiệp từ vận hành cảm tính sang vận hành có hệ thống

• Giúp chủ doanh nghiệp thoát khỏi vòng xoáy “tự điều hành mọi thứ”

• Chuẩn hóa toàn bộ quy trình – nhân sự – tài chính – bán hàng

• Tạo nền tảng để phát triển bền vững hoặc mở rộng

📦 CÁC GÓI TRIỂN KHAI LINH HOẠT